ПРОГРАММА КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНИНГА
«ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ»
Цель тренинга: формирование навыков анализа эффективных стратегий делового роста и активности, применения их на практике, выработке индивидуальных способностей генерации ресурсных состояний, психологической самоподдержки, имиджа руководителя и фирмы в целом.
Участники овладевают новейшими психотехнологиями успешной коммуникации, работы в зоне ценностных приоритетов, техниками самокоррекции. В программе тренинга – решение личностных проблем участников, снятие психологических зажимов, построение индивидуальной матрицы целей и ресурсных состояний, навыки управления временем, приемы саморегуляции.
Формат тренинга: 36 часов (выезд), 3 x 10 (стационарный)
1 день
1. Индивидуальные стратегии целеполагания и модели сбора информации. Интеграция индивидуальных и коллективных процессов.
2. Принципы адаптивной корпоративной культуры и конкурентноспособные стратегии руководства коллективом. Инициатива как проявление ценностных стратегий целеполагания.
3. Виды мотивации и стратегии мотивирования персонала фирмы. Самомотивация.
4. Логические уровни иерархии информации, процессов и организаций, соответствие им руководителя и структуры фирмы.
5. Организационная стимуляция и структурирование обязанностей.
6. Интеллектуальное стимулирование группы, управление политикой, целью и процедурами в командных подразделениях.
7. Системы убеждений и техники работы с их изменениями. Принцип Экологии.
8. Построение личных и корпоративных ценностно-ориентированных карт целей.
9. Мероприятия, осуществляемые с группой (коллективные собрания, семинары и т.д.) и их соответствие стратегии развития компании. Ценностная ориентация, выстраивание системной карты ценностей. Модели SCORE, ROLE, ТОТЕ работы с группой по целям.
10. Примеры эффективных стратегий в бизнесе.
11. Системное мышление в бизнесе. Моделирование. Самоорганизующиеся процессы и принципы работы в условиях неопределенности.
2 день
1. Навыки управления состояниями сознания в условиях дефицита времени. Психосоматические техники (состояние инсайта, поиска потока вариативных решений в ограниченный промежуток времени и пр.)
2. Планирование тактических и стратегических целей, индивидуальный тайм-менеджмент.
3. Основные сценарии манипулирования и приемы их пресечения. Методы воздействия на группу.
4. Работа с критикой и конфликтными сотрудниками, реакция на критику как на метасообщение.
5. Личное своеобразие - коррекция и соответствие целям. Комплекс индивидуальных упражнений.
6. Групповая и индивидуальная работа с ограничивающими блоками.
7. Современные принципы эффективной коммуникации. Базисные техники.
8. Модель периодов профессионального роста, кризисные точки и уровни поддержки (кривая Бандура и соответствующие нейрологические уровни поддержки).
9. Экология деловых отношений. Комплекс индивидуальных упражнений.
10. Клиент-ориентированный принцип коммуникации на основе ценностных матриц.
3 день
1. Интеграция эффективных стратегий и групповой процесс имаджениринга.
2. Техники взаимодействия с клиентами в напряженных, проблемных и конфликтных ситуациях. Техники смягчения и утилизации возражений, ассимиляция ценностных паттернов. Сопоставление цены и ценности.
3. Техники завершения переговоров и создания основы для последующей коммуникации.
4. Индивидуальный стиль взаимодействия с клиентами, адаптированный под корпоративные стандарты. Баланс между личным своеобразием и профессиональным стилем работы.
5. Стратегии построения эффективных команд (самообучающейся организации).
6. ТОТЕ – моделирование на основе ориентированной на цель обратной связи.
7. Виды обратной связи. Принципы эффективного анализа петель обратной связи.
8. Психосоматические техники конгруэнтного внутреннего и внешнего поведения. Замена замешательства успешной стратегией. Способы транслирования и переноса стратегий.
9. Техники глубинной трансформации бессознательных паттернов. Работа на линии времени, тайм-менеджмент.
10. Интеграция знаний и ресурсов по всем пройденным техникам с решением конкретной задачи участвующего. Метасемантическое встраивание результата.
Ведущая - Елена Шугалей, директор Международного Центра современных психотехнологий г.Санкт- Петербурга, автор методик активизации восприятия и динамического обучения, старший преподаватель Московского Психологического Университета (курс "Динамическое обучение и психология творчества"), M.A. NLP, сертификат бизнес-консультанта Всемирного Университета НЛП, Калифорния.
|